Justiça obriga Ibope a abrir ‘caixa-preta’ da audiência para o SBT

O SBT saiu vitorioso de uma batalha judicial que durou 15 anos e obteve o direito de ter acesso e de fazer uma perícia nos dados e na metodologia de mensuração de audiência realizada pela empresa Kantar Ibope Media.

A emissora de Silvio Santos decidiu iniciar a perícia e já está apontando profissionais nas áreas de estatística, matemática e outras disciplinas para fazer um raio X dos métodos usados pelo Ibope. De acordo com o portal “UOL”, até um perito estrangeiro fará parte desse grupo.

A briga começou, na verdade, ainda na década de 80. Desde então a emissora já não tinha confiança plena nem nos números e nem na metodologia usada pelo Ibope (hoje chamada Kantar Ibope Media).

A ação judicial de fato,porém, começou em 2001, movida pelo SBT. Dois anos depois, a TV de Silvio Santos teve a primeira sentença favorável, mas o Ibope recorreu.

Para o instituto, a exposição de todos dados solicitados pelo SBT poderia colocar em risco a própria isenção da medição.

O SBT voltou à carga e, após muitas indas e vindas, em 2015 o STJ (Superior Tribunal de Justiça) confirmou a decisão favorável ao SBT.

Em maio do ano passado a emissora já poderia ter iniciado o processo de verificação, mas aguardou a virada do ano. Nas próximas semanas a verificação será iniciada.

COMO SE MEDE?

O SBT agora vai exercer seu direito e poderá saber finalmente não só como o Ibope mede o público dos programas, mas aonde e até quais são as cerca de 6.000 residências onde estão instaladas cerca de 10 mil  famosas “caixinhas” que medem a audiência  (uma mesma casa pode ter mais de um aparelho instalado).

Uma das grandes dúvidas (e queixas) do SBT, conforme o colunista Maurício Stycer informou recentemente, se refere a supostas discrepâncias entre os dados de audiência informados em tempo real (realtime) e o ibope consolidado.

O SBT alega que a correção entre o dado provisório e o consolidado quase sempre beneficia todas as demais emissoras –exceto o SBT.

No entanto, o Ibope afirmou categoricamente em comunicado ao portal “UOL” que só passou a divulgar os dados em tempo real por pressão das emissoras, e que não considera essa medição “oficial”.

OUTRO LADO

Em comunicado, o Ibope informa que todas as metodologias adotadas seguem padrões internacionais e negou que a “vitória” judicial do SBT vá alterar a rotina do instituto.

O Ibope informou ainda que, além de acesso a dados, o SBT também queria receber uma indenização por descumprimento contratual, mas que a Justiça negou o pedido da emissora.