NET terá que dar desconto de R$ 7,50 para cliente que ficou sem o sinal do SBT, Record e RedeTV!

O juiz Eduardo Francisco Marcondes, do Juizado Especial Cível do Foro Regional de Itaquera, zona leste de SP, condenou a Net a restituir parte dos valores pagos por uma assinante pela exclusão dos canais SBT, Record e RedeTV! de sua grade de programação. No caso, Record TV, SBT e RedeTV!, que deixaram a grade da Net no último dia 30 de março.

O juiz autorizou um desconto na fatura de cerca de R$ 7,50 pelas emissoras que deixaram de serem transmitidas e determinou que o valor cobrado em meses anteriores seja restituído para a assinante.

A Justiça entendeu que a cliente não recebeu o serviço completo contratado por ela. A Net vai recorrer da decisão, segundo informa a jornalista Keila Jimenez, do portal “R7”.

As operadoras estão lotadas de reclamações de clientes desde que os três canais deixaram a programação. E outras ações do tipo podem virar rotina nos tribunais.

Há mais de um mês as operadoras de TV por assinatura (com exceção da VivoTV) deixaram de transmitir o sinal de SBT, Record e RedeTV. A saída dos três veículos faz parte de uma estratégia criada pela Simba Content, joint venture formada pelas três redes, que visa garantir a remuneração, por parte das operadoras, pelo fornecimento do conteúdo dos canais.

A Simba segue em conversa com as operadoras há dois meses, mas sem sucesso até o momento. Fontes do mercado informam que a representante do SBT, RecordTV e RedeTV! está pedindo o valor de R$ 2,30 por assinante para liberar o sinal novamente.