Filho de Mauricio de Sousa faz compra de quase R$ 15 mil e recebe potes de areia
Maurício Takeda usou suas redes sociais para expor situação extremamente desagradável envolvendo uma compra que fez através da Amazon.
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O filho do cartunista Mauricio de Sousa gravou um vídeo dizendo que comprou uma placa de vídeo no início do mês no valor de R$ 14,5 mil e recebeu, 24 horas depois, um pacote com três potes cheios de areia.
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Desde o dia 3 de julho que ele tenta reaver o dinheiro ou a mercadoria, porém não recebeu retorno da empresa. Além disso, já passou o tempo estipulado para resposta nos e-mails e SAC de teleatendimento da companhia.
“Eles não puderam fazer muita coisa, além de repassar o meu problema pra um outro departamento de ‘objetos de alto valor’ que curiosamente não atende os clientes por telefone. Me mandaram um e-mail praticamente incompreensível me pedindo uma declaração”, expôs Takeda.
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“Preenchi a declaração e me deram 3 dias para resolver. Só que depois dos 3 dias, disseram que na verdade eram 7 dias úteis. Já se foram os 7 dias úteis e me pediram mais 48 horas. Continuo sem minha placa de vídeo e com 3 potes de areia supervalorizados”, finalizou.
Confira:
