Marcos Pereira: O Futuro do Media Training na Era Digital
No tribunal da opinião pública, cada palavra pode servir como prova, enquanto um simples deslize tem potencial para se transformar em sentença. Inicialmente voltado ao preparo técnico para entrevistas, o media training passou por reformulações diante das exigências da era digital. Atualmente, o treinamento também envolve inteligência emocional e estratégia para enfrentar os impactos da cultura do cancelamento.
Nesse cenário, o jornalista Marcos Pereira, de Joinville, Santa Catarina, atua na preparação de profissionais interessados em desenvolver uma comunicação mais clara, equilibrada e objetiva. Em tempos marcados por julgamentos instantâneos e redes sociais em constante vigilância, saber se posicionar com consciência tornou-se uma habilidade indispensável.
Além disso, Marcos afirma que o media training precisou acompanhar a velocidade das plataformas digitais e os impactos das redes sociais na comunicação pública.
Hoje, não treinamos apenas para a imprensa tradicional; nos preparamos para um ecossistema onde cada palavra pode ser recortada, descontextualizada e viralizada em segundos, alerta.
Media training na era digital
Com o fortalecimento das redes sociais, Marcos Pereira ressalta que qualquer declaração mal interpretada pode provocar desgaste imediato. Por isso, o media training agora inclui estratégias para enfrentar haters, dominar a comunicação não violenta e manter a postura em situações de crise, até em um simples story no Instagram.
“A inteligência emocional faz toda a diferença hoje, para que não tenhamos uma resposta reativa diante das adversidades”, analisa.
O comunicador salienta que o porta-voz contemporâneo precisa ter atenção à linguagem utilizada, manter coerência com os próprios valores e, sobretudo, compreender os efeitos causados por cada mensagem transmitida ao público.
Quando a imagem pública está em jogo
Para Marcos Pereira, situações de crise exigem preparo e equilíbrio, sem espaço para improvisos precipitados. Dessa maneira, o media training busca desenvolver uma comunicação pautada pela responsabilidade, empatia e estratégia.
“Treinamos não apenas o que dizer, mas também como falar, com o tom certo, linguagem corporal alinhada e foco em reconstruir a confiança”, explica.
O jornalista ainda destaca que pedidos de desculpas não devem ser interpretados como sinal de fraqueza, mas, sim, como demonstração de maturidade e inteligência emocional.
“Em momentos delicados, a comunicação bem conduzida pode não apenas conter os danos, mas também reposicionar a imagem de forma mais humana e verdadeira”, avalia.
Erros comuns em entrevistas
Entre os erros mais recorrentes cometidos por figuras públicas em entrevistas, Marcos Pereira cita respostas excessivamente longas, postura defensiva, falta de clareza nas ideias e contradições no discurso. Consequentemente, esses comportamentos podem comprometer a relação com o público.
“Digo sempre aos mentorados: só fale ao jornalista o que quer ver publicado”, ressalta.
O comunicador afirma que um media training eficiente exige prática constante e objetividade na construção da mensagem. Além disso, o treinamento deve incluir situações de pressão e exposição pública.
“É preciso se preparar para lidar com perguntas provocativas e desenvolver domínio diante das câmeras. É justamente no desconforto que a comunicação revela sua maturidade”, acrescenta.
O “Tripé do Orador” para entrevistas ao vivo
Para responder perguntas difíceis em entrevistas ao vivo, Marcos Pereira recomenda um planejamento de comunicação baseado no chamado “Tripé do Orador”.
O primeiro ponto é o preparo, que envolve domínio do conteúdo e antecipação de possíveis questionamentos antes do contato com a imprensa. Nesse processo, a assessoria de comunicação também pode auxiliar na elaboração de cenários e respostas estratégicas.
Já o segundo aspecto está relacionado às técnicas de oratória, como controle da respiração, postura corporal adequada e utilização consciente das pausas durante a fala. Além disso, esses elementos ajudam a transmitir mais segurança durante entrevistas ao vivo.
Por fim, o terceiro pilar envolve a decisão de enfrentar a exposição pública e se posicionar diante dos jornalistas.
Como lidar com perguntas difíceis
Ao abordar entrevistas delicadas, Marcos Pereira afirma que um dos principais erros é reagir com agressividade diante de perguntas desconfortáveis. Para ele, manter a serenidade é indispensável nesses momentos.
“Respire, pense e responda com tranquilidade, como deve ser”, orienta.
Além do preparo técnico, o jornalista destaca a importância de construir respostas sustentadas por informações confiáveis e pesquisa consistente. Assim, o porta-voz consegue responder com mais firmeza e credibilidade.
“Use dados e fontes para confirmar sua resposta com mensagens-chave, aquilo que você quer que fique na mente do público”, acrescenta.
O especialista em comunicação também relembra o treinamento de um cliente que demonstrava resistência em se expor na mídia. Segundo Marcos Pereira, essa dificuldade geralmente está associada ao medo do julgamento público e à falta de familiaridade com o ambiente jornalístico.
“A boa notícia é que ‘falar bem’ não é dom, é técnica”, destaca.
De acordo com o comunicador, o processo de superação começa quando a pessoa entende que a mídia não deve ser encarada como um palco para interpretar personagens, mas, sim, como uma oportunidade de transmitir sua mensagem de maneira estratégica.
“E aí, o resultado costuma surpreender, até a ela mesma”, completa.
Em um cenário em que tudo ganha repercussão rapidamente, Marcos Pereira alerta que a ausência de posicionamento pode representar um risco ainda maior. Por outro lado, declarações precipitadas também podem gerar impactos negativos na credibilidade diante do público.
Sobre o jornalista
Atualmente, Marcos Pereira atua como âncora da Jovem Pan Joinville, onde apresenta o Jornal da Manhã e participa da produção de séries especiais de reportagens e entrevistas. Paralelamente ao trabalho no rádio, também exerce funções como mestre de cerimônias, palestrante e mentor.
Além disso, desenvolve treinamentos em oratória e media training voltados à comunicação pessoal e corporativa, com atuação em formatos presenciais, online e in company.
Marcos Pereira. Foto Divulgação: Instagram @eusoumarcos.pereira.
Oratória com Marcos Pereira
Palestra
Marcos Pereira da Jovem Pan
